**Propósito del Puesto**Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.**Principales responsabilidades**- Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y post-venta- Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos- Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta- Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema- Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expeditar las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos- Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos- Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes- Atender eventualmente exposiciones etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos- Brindar soporte y asistencia a Dirección- Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen**Experiência**- 2 años o más en ventas o puesto similar- Manejo proactivo de las ventas- Alto Enfoque al Cliente- Conocimiento en manejo de Oracle (deseable)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial