Analista De Servicio Al Cliente

Somos una empresa mexicana, de giro metal mecánico, líder a nível nacional en la venta de soportes para pantallas de TV y buscamos el siguiente talento para nuestro equipo de trabajo:ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTE -VENTASObjetivo del puesto:Atender a los clientes y orientar sobre el funcionamiento de los productos y aplicación de garantías.Requisitos del puesto- Estudios mínimos de Técnico en áreas relacionadas o bien carrera profesional.- Experiência previa en ventas.- Conocimientos de sistemas de facturación a nível medio.- Dominio de COMPAQ a nível medio.- Familiaridad con SAI a nível medio.Responsabilidades del puesto- Atender de manera eficiente y cordial las solicitudes y consultas de los clientes.- Realizar seguimiento a las ventas, garantizando la satisfacción del cliente.- Gestionar la facturación y el proceso de cobro de los servicios.- Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.- Gestionar con las áreas involucradas las quejas relacionadas con el producto.- Entre otras actividades relacionadas con la atención y servicio a cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mesEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial