Idéalement situé au cœur du Haut Jura, entre Oyonnax et St Claude, la Brocatelle est spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration.
L'établissement, réputé pour sa convivialité, propose une gamme complète de services incluant l'accueil de courts séjours, des séminaires, un espace bien-être et une brasserie.
Pour accompagner son développement et renforcer son équipe, la Brocatelle recherche un(e) collaborateur(trice) dynamique et polyvalent(e) qui agira en lien direct avec la direction, en participant activement au développement et à l'optimisation de l'établissement.
Descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Réception et Service Restauration, vous serez le visage de la Brocatelle, offrant un accueil chaleureux et professionnel à leurs clients.
Véritable couteau suisse, vous jouerez un rôle clé dans la coordination de leurs services pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités : Accueillir les clients à la réception, effectuer les check-ins / check-outs, gérer les réservations et répondre aux demandes spécifiques.Assister dans l'organisation et la gestion de séminaires et événements.Aider à la gestion quotidienne de l'espace bien-être.Aider au service en brasserie, de la prise de commande à la facturation tout en garantissant le respect des normes de service et de qualité.Contribuer à la gestion des stocks et des fournitures pour le service restauration et réception.Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer une expérience client fluide et agréable.Fournir des informations touristiques et pratiques aux clients pour enrichir leur séjour.Gérer et développer la présence de l'établissement sur les réseaux sociaux, créer du contenu marketing et mettre en œuvre des stratégies de promotions.Profil Recherché : Personne dynamique, impliquée, désireuse de s'investir sur le long terme dans le développement de l'établissement.Capacité à être force de proposition pour améliorer continuellement les services proposés.Expérience dans l'hôtellerie ou la restauration est un plus, mais les candidats motivés prêts à apprendre sont également bienvenus.Excellentes capacités organisationnelles, une aptitude à gérer plusieurs tâches de front et à prendre des initiatives.Capacité à travailler sous pression.Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, incluant les weekends et les soirées.Un poste en CDI à temps plein de 39h par semaine avec alternance des horaires matin et après-midi chaque semaine.
Une ambiance de travail familiale où chaque membre de l'équipe est valorisé et encouragé à contribuer au succès de l'entreprise.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Une rémunération ajustée à votre expérience et votre implication.
Rejoignez l'équipe de la Brocatelle pour participer activement au développement de leur établissement tout en offrant des services exceptionnels à leurs clients !
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