5 Reasons to join LANCH1. Huge growth & even bigger growth aheadLANCH is the fastest growing consumer company in DACH ever and it's still the very beginning. A journey like this brings massive career growth trajectory for you.
2. Work with experiences founders & C-LevelSerial founders who have exited companies to Netflix, DeliveryHero, Bird and experienced C-Level such as the former DACH CEO of Oatly.
3. Trusted by the best investors out thereRaised oversubscribed pre-seed to Series A rounds in less than a year in the toughest venture market. Backed by Europe's best investors such as HV Capital, Felix Capital, founders of FlixBus, Flaschenpost, Foodora, Foodspring, Glovo, Wolt or superstars like Mario Götze, Knossi, Luciano, André Schürrle & more.
4. Early enough to have huge impact but late enough to know the business works & scales fastTiming is everything: joining LANCH now is the perfect timing. We already know the business works and we are planning to make >€50m in this 2nd year. However, we are still small and you will have massive impact and career growth ahead.
5. Culture, fun, success - join a great teamWe make value-centered decisions and invest a lot in building an amazing team. We go skiing, rent castles and do cool things together. All while building a massive company.
About the role
Als Werkstudent/in (m/w/d) im Central Operations bei LANCH hast du die Möglichkeit, dein Kommunikations- und operatives Skillset umfassend zu erweitern. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen für Supply Chain, Operations und Marketing lernst du, optimierte, konsistente und effektive Kommunikation mit unseren Restaurantpartnern und Kunden zu entwickeln. Darüber hinaus hast du die Gelegenheit, an der Gestaltung von Abteilungsprozessen durch kontinuierliche Verbesserung unserer operativen Prozesse mitzuwirken.
Startdatum: 01.01.
Standort: Berlin oder Remote
Was Du tun wirst:
Unterstützung des Central-Operations Teams bei täglichen operativen AufgabenAls erste Kontaktperson unserer Restaurantpartner & Kunden fungieren und sie bei der Lösung jeglicher Art von Problemen unterstützenAufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden und RestaurantpartnernUnterstützung bei der effizienten Verwaltung von eingehenden KommunikationskanälenAssistenz bei der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Verbesserung unserer operativen ProzesseTeilnahme an Brainstorming-Sitzungen zur Verbesserung der Prozesse im Central OperationsArbeit in Schichten, hauptsächlich abends und am Wochenende About you
Um erfolgreich in deiner Rolle zu unterstützen solltest Du:
Fließend in Deutsch und Englisch seinEine strukturierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeit besitzenÜber ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügenErste Berufserfahrung im Kundensupport/ Customer Success gesammelt habenInteresse an Food-Tech und Startups zeigen Über unsLANCH ist das wahrscheinlich am schnellsten wachsende Consumer-Startup in Deutschland, gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von den besten Investoren Europas. Unsere Vision ist es, schon heute die Lebensmittelmarken von morgen zu schaffen, und zwar in den Bereichen Delivery, Store und CPG. Unterstützt werden wir von HV Capital, Felix Capital und einer Reihe von Superstar-Investoren wie den Machern von FlixBus, Gorillas, Flaschenpost, Glovo, Foodspring, Foodora, HelloFresh, Wolt, sowie den bekanntesten Stars unserer Zeit wie Knossi, Luciano, Mario Götze, André Schürrle und Trymacs.
LIFE AT LANCH Wir wachsen unglaublich schnell - sei bereit, viel zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.Ein außergewöhnlich gutes & erfahrenes Team. Hier können du deine Karriere aufbauen.Faire Vergütung und Anteile an LANCH (für Festangestellte).60+ Teammitglieder nach nur 1 Jahr & flache Hierarchien.Team-Offsites alle 16 Wochen, um persönlich zusammenzukommen & unsere Beziehungen zu stärken.Volle Autonomie auf jeder Ebene.