Mesa De Ayuda Seguimientos

Empresa dedicada al Mantenimiento de Equipos Digitales solicita:Agente de seguimientos**Ofrecemos**:- **Sueldo: $6223.20 mensuales brutos.**:- Prestaciones de ley.- **Seguro de Vida y Vales de Despensa.**:- **Comedor subsidiado**.- **Descuento en gimnasios premium**:- **Membresía de atención dental**:- **Descuentos en óptica**:- Lugar de trabajo: Iztapalapa (Hermenegildo Galeana no. 130, cerca del metro cerro de la estrella).- Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs (hora de comida completa), sábados de 9:00 a 14:00 hrs.**Requisitos**:- Bachillerato trunco o concluido comprobable (no licenciatura).- Manejo de base de datos (Excel básico).- Experiência y manejo de herramientas de centro de atención telefónica (3 meses).**Funciones**- Establecer contacto con comercios para verificar solicitud de servicios.- Concertar citas en comercios y notificar a los técnicos de servicio para su atención.- Realizar cierre de servicios dependiendo del resultado de la llamada.- Dar seguimiento a servicios y atención de llamadas de entrada y salida.**Habilidades**- Comunicación efectiva.- Análisis y resolución de problemas.- Administración de tiempo.- Trabajo colaborativo y autodirigido.- Tolerancia a la frustración.- Orientación a resultados.- Adaptabilidad al cambio.Si cumples con el perfil, favor de postularse por este medio**Compartir CV actualizado**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,223.20 al mesHorario:- Fines de semana- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial