Sicoob Unicentro Norte Brasileiro Qui, 07/Novembro Analista De Negócios E Serviços Ceres, Go, B[...]

Descrição e ResponsabilidadesResponsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros) e do caixa (atendimento sobre as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldo dentro outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição, e assegurando a disponibilidade de recursos para as operações sistêmicas e contábeis (contas a receber, pagar, recolhimento de numerários, compensações dentre outros).
RequisitosRequisitos: Graduação em Administração, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência mínima de 3 anos na área de negócios e serviços.Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise de dados.Capacidade de realizar análises de mercado e identificar oportunidades de crescimento.Excelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.Inglês intermediário.Diferenciais: Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.Certificação em gestão de projetos (PMP, PRINCE2).Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau).Experiência prévia em consultoria de negócios.
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