Brænder du for fødevaresikkerhed og egenkontrol? Og drømmer du om at omsætte din passion til værdi for kunder i fødevareindustrien?Så kan det være dig, vi søger som Implementeringskonsulent!Med reference til lederen for afdelingen kommer du til at servicere forskellige typer af virksomheder i fødevaresektoren.Du vil være i dialog med et varieret udsnit af fødevareproducenter og leverandører, som dækker alt fra den lille food truck på det lokale torv til store internationale aktører i sektoren. Det er din opgave at supportere, implementere og rådgive dem, så de er på forkant med fødevaresikkerheden – både med faglig og IT-teknisk viden.Sammen med dine kolleger er du vores ansigt udadtil. Derfor er det afgørende, at du trives i et job med kontakt til mange forskellige typer af brugere, og du forstår at sætte dig ind i deres individuelle behov og udfordringer.Din arbejdsdag kan til tider være i et hektisk tempo med mange bolde i luften. Derfor skal du formå at give hver eneste kunde din fulde opmærksomhed, og du skal have et personligt drive og positiv energi, der kan mærkes gennem telefonen.Dine primære arbejdsopgaver er at:yde support på vores løsninger – både over telefon og mailImplementere digitale kundeløsningerbesvare faglige spørgsmål i henhold til fødevarelovgivningenformidle faglig og teknisk viden enten telefonisk og over mailDine faglige kompetencer:Vi forventer, at du er godt i gang med en relevant uddannelse inden fødevareindustrien. Det kan være professionsbachelor i Sundhed og Ernæring; retning Fødevarer og Ledelse, procesteknolog eller tilsvarende.Har en interesse og passion for fødevaresikkerhed og egenkontrolHar et grundlæggende kendskab inden for fødevarelovgivningenHar en basal indsigt i kundernes arbejdsgang omkring fødevaresikkerhed og egenkontrolEr fortrolig med IT, og har nemt ved at tilegne dig ny viden, som du overbevisende kan formidle videreKan kommunikere i et let forståligt sprog på både dansk, engelsk, og gerne et andet nordisk sprogDine personlige egenskaber:Du er udadvendt og smilende i en telefon, og kan kommunikere med alle persontyperDu forstår at sætte dig i kundens sted, og løser opgaverne professioneltDu holder hovedet koldt, når tingene bliver hektiske omkring digDu har overblik og kan have mange bolde i luften samtidigtDu er ambitiøs og ansvarlig omkring dit arbejde, tager initiativ til at gøre, hvad der skal til for at løse en opgaveDin arbejdstid vil være ca. 15 timer ugentligt på hverdage i tidsrummet 8-16.Vi har mulighed for at tilpasse arbejdstiderne, så det passer til dit studie.Vi er eSmiley!Vi er eksperter i fødevaresikkerhed med erfaring fra køkkenet. Vi er kokke. Vi er tidligere tilsynsførende. Vi er eksperter i madspild. Vi er tech-ingeniører og kreative innovatører.Sammen skaber vi en tryggere og mere enkel hverdag for mere end 17.000 køkkener gennem vores enkle IT-løsninger, viden, og faglige support.Læs mere på:www.esmiley.dkDin ansøgningHuman Power bistår os i rekrutteringsprocessen. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på 7023 6372.Vi indkalder løbende til samtale.
