DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés au SAV d'Annecy (74). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty. Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.
Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.
ResponsabilitésDiagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panneGérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachéesConseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produitsÊtre assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe !« Il n'y a pas de routine : les lieux d'interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d'entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d'évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé.
Profil recherchéVous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagersVous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareilsVous êtes titulaire du permis BVous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrièreAvantagesPrimes de participation/IntéressementPrimes d'anciennetéVéhicule de service + carte essence/péageTéléphone portable professionnel (smartphone) et tabletteCaisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournisMutuelle / PrévoyanceRemboursement à 60% du titre de transportTitres restaurantsComité Social économique CSERemises personnelles en magasin (Fnac et Darty)Horaires flexibles (forfait jour)Formations régulières toutes marques tous produitsNombreuses possibilités d'évolution de carrièreSi jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Localisation du posteFrance, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - HAUTE SAVOIE
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